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BALI TOWER クチコミ・伝言板

カラオケパセラ大阪天王寺では、お客様と我々スタッフのコミュニケーションの場として、また当店をもっとお客様の立場で進化させる為に、
お客様がご意見やご感想を気軽に書き込めるクチコミ・伝言板をご用意いたしました。ぜひお客様の「生の声」をお聞かせくださいませ。

【お願い】

「クチコミ・伝言板」運営上、かなり個人的なご質問又は店舗へのクレーム等は、下記のお客様サポートセンター
又はフリーダイヤル「0120-128-759」まで直接お寄せ下さいませ。誠意をもって対応させて頂きます。
また管理者として、ごくまれにお客様から頂いた文章(全文または一部)の削除を行わせて頂く場合がございます点、ご了承下さいませ。
他社(者)・他店様への誹謗、中傷等もご遠慮お願い申し上げます。

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2017年06月20日(火)22時26分

あゆあや

9月に大阪に宿泊予定のものです。
知人より宿泊券(デラックスルームモーニング付き)を譲っていただいたのですが、質問です。
大人2名、4歳1名計3名でもチケット1枚で宿泊可能ですか?それとも追加料金にて対応していただけるのでしょうか?よろしくお願いします。

HOTEL&RESORT BALI TOWER

親愛なるバリタワーのお客様 あやあや様


この度は、バリタワー伝言板に書き込みいただき
誠にありがとうございます。

あやあや様へのご質問には、最近みじん切りの腕を磨くために
毎日野菜を切る事が楽しみになりつつある、バリ塔の民Mgがお答えさせていただきます♪

ご質問いただきました、4歳のお子様の宿泊に関してでございますが
未就学児のお子様に関しましては
宿泊代金・朝食代共に無料でご案内させていただいております。

ご予約の際、幼児のお子様がご一緒の件をお伝えいただきましたら
予め、タオルを追加でお部屋にご準備させていただいております。

その他、お子様用の歯ブラシ・スリッパ・石鹸・館内着等も
お渡しさせていただいておりますのでご安心くださいませ。

当館4階プレイルームでは、ワニワニパニックや太鼓の達人等
人気のゲームも無料でお楽しみいただけますので
お子様とご一緒に是非、当館をお楽しみいただけましたら幸いでございます♪

それでは、あやあや様のご利用
スタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民 Mg

2017年06月15日(木)14時01分

ひかり

女子会で部屋をデイユースで6時間ほど利用したいと考えてます。
Webでデイユースの予約と思ったのですが、12〜18時以外の時間帯では予約出来ないのでしょうか?

HOTEL&RESORT BALI TOWER

親愛なるバリタワーのお客様、ひかり様へ

この度は、バリタワー伝言板に書き込みいただき
誠にありがとうございます。

ひかり様のご質問には、手作りサンドイッチにはきゅうりが欠かせない
バリ塔の民Mgがお答えさせていただきます。

ご質問いただきました、デイユースのご利用時間でございますが
事前にご予約いただけますお時間は、12〜18時となっております。

お時間外のご利用に関しましては
当日のご宿泊者様のご滞在状況によりご案内できる時間が変わってまいりますため、
恐縮ではございますが、事前ではなく当日の受付とさせていただいております。

ご要望に添えますよう最大限善処いたしますので
またご連絡いただけますと幸いです。

お客様のご利用、スタッフ一同心よりお待ちております。

バリ塔の民 Mg

2017年06月14日(水)11時51分

春風

予約は6時間の場合Web上で予約が取れるのは12〜18時のようなのですが、例えば10〜16時のような時間帯で予約をとれますか?

よろしくお願いします。

HOTEL&RESORT BALI TOWER

親愛なるバリタワーのお客様、春風様へ


この度は、バリタワー伝言板に書き込みいただき
誠にありがとうございます。

春風様のご質問には、ビーチサンダル集めがもはや趣味になりつつある
バリ塔の民Mgがお答えさせていただきます。

ご質問いただきました、デイユースのご利用時間でございますが
事前にご予約いただけますお時間は、12〜18時のお時間となっております。

12時より前のご入室に関しましては
ご宿泊のお客様の滞在状況により、早めのお時間にご案内が可能な場合もございますが
ご予約として予め承る事ができなくなっておりますので
恐れ入りますが、当日の午前中にお電話いただけましたら
可能な場合はご案内させていただきます。
お手数でございますが、当館までお問合せくださいませ。

そろそろ梅雨入りの季節となりますが
バリタワーのかえるのピクルス君は、雨が大好きで
とても待ち遠しいみたいです。^^

お客様のご利用、スタッフ一同心よりお待ちております。

バリ塔の民 Mg


2017年06月13日(火)01時04分

さく

すみません、初歩的な質問をさせていいでしょうか
(すでに出ている内容でしたら申し訳ありません)

今度初めて宿泊させていただく予定なんですが、チェックアウトが10時になっているのですが、のんびりしたいので12時にしたいという場合は、

デイユースのほうに記載されている、延長料金の支払いで延長はできるのでしょうか?


HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民 TY

親愛なるバリ塔のお客様 さく 様

この度はメールでのお問合せ、誠にありがとうございます。

ご質問には、今年の夏の旅行はどこに行こうか、今からワクワクのバリ塔の民TYがお答え致します。

お部屋ご利用時の時間延長は、お客様が仰ってくださった延長時間でご利用頂けます。
ただ当日のご予約状況によりご案内出来かねる場合もございますので、ご利用の際はフロントまでお気軽にお問合せくださいませ。

今回初めて当ホテルをご利用されるとの事、タワー内には1日中お楽しみ頂ける施設が揃っておりますので、
ぜひともバリ塔をご満喫頂ければと思います。

それではさく様のお帰りスタッフ一同心よりお待ち致しております。

バリ塔の民 TY


2017年06月11日(日)00時57分

ゆ。

◎タオルケットの貸出はありますか?

◎チェックイン17時なんですが、チェックイン前に荷物預かりはしてくれますか?

◎貸出シャンプーにHIMAWARI置いてますか?


HOTEL&RESORT BALI TOWER

親愛なるバリタワーのお客様、ゆ。様へ



この度は当館へお問合せいただき、誠にありがとうございます。

ゆ。様のご質問には
夏になりますが、エアコンの冷え性対策に温かいスープが欠かせない
バリ塔の民Mgがお答えさせていただきます。


3つのご質問に、お1つずつ回答させていただきますね!


◎タオルケットの貸出はありますか?

⇒大変恐れ入りますが、当館ではタオルケットのご準備がございません。
 今年は新しく、夏用の薄手の毛布をレンタルで導入致しておりまして
 肌触りも気持ちのいい毛布でございますので、是非ゆ。様へオススメさせていただきたいです。
 ご利用希望でございましたら、フロントスタッフへお申し付けくださいませ。

◎チェックイン17時なんですが、チェックイン前に荷物預かりはしてくれますか?

⇒勿論、可能でございます。
 チェックイン日当日でございましたら、チェックインのお時間前でも
 24時間お荷物のお預かりは承っておりますので
 1階フロントスタッフにお申し付けくださいませ。

◎貸出シャンプーにHIMAWARI置いてますか?

⇒はい、ございます♪
 1階ロビーのレンタルシャンプーコーナーにご準備しております。
 夏らしいボトルも可愛くてスタッフからも大人気ですよ♪

その他、ご要望・ご質問などございましたら当館までお問合せくださいませ。

そろそろ梅雨の訪れとなりましたが
紫陽花が咲きはじめる今日この頃は、綺麗な色にとても癒されますね♪

ゆ。様のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。


バリ塔の民 Mg

2017年06月08日(木)10時25分

あおい

6月下旬に宿泊を予定しております。

約1年ぶりの宿泊なのですが、無料で遊べるゲームコーナのゲーム機の設置が変わっているかが少し気になっています。

1年前に宿泊した時は、太鼓の達人の反応が少し遅いように感じまして、機械の入れ替えか不具合がなおっていたら嬉しいなと思っております。

お手数おかけしますが、お教えいただけたら嬉しいです。

HOTEL&RESORT BALI TOWER

親愛なるバリタワーのお客様 あおい様


この度はお問い合わせいただき誠にありがとうございます。
またいつもバリタワーをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。

夏が近づいてきたので、日々暑さ対策を考えている暑さに弱い(苦笑)バリ塔の民TYがお答えいたします。

まず、前回お越しの際はゲーム機の不調でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ゲーム機は日々点検を行っておりますが、万が一お楽しみ中に機械の不具合が生じた場合は、
恐れ入りますがスタッフにお知らせ頂けましたら幸いでございます。

4Fのプレイルームでございますが、昨年ゲーム機の入れ替えを行っております。

新たに入りましたのは、ワニワニパニックとダンスエボリューションです。
ワニワニパニックは皆様ご存知の通り、お子様から大人まで人気の定番ゲームですね。
知らないうちに時のたつのも忘れるほど夢中になってしまいます。

またダンスエボリューションは音楽に合わせて不思議と自然に体が動いてしまいます。
ぜひともご家族でダンスにチャレンジしてみてください。

従来の太鼓の達人やレースゲーム、エアホッケー、卓球もご宿泊の合間に皆様にお楽しみ頂いております。

24時間開放しておりますので、お好きなお時間に心行くまでお楽しみくださいませ。

プレイルームで一汗かいた後は、カラオケやダーツバー、レストランもございますのでゆったりとホテルの一日をご満喫頂ければと思います。
 
それではあおい様のお帰りスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

バリ塔の民TY

2017年05月25日(木)17時31分

カレンレンレンれれん

質問が数個あります。
〜アメニティーバーには何がありますか?
〜ロビーにはワイン以外のドリンクありますか。
〜リムジンでもワイン以外のドリンクありますか。
〜お風呂にテレビがあるのはどの部屋ですか?
〜学生限定プランは4人までですか?
〜リムジン女子会は何時ごろですか?

長々とすいません。

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民 Tz

親愛なるバリタワーのお客様 カレンレンレンれれん様へ

この度はお問合せいただき、誠にありがとうございます。

最近オシャレなカフェ巡りにはまっているバリ塔の民Tzがお答え致します♪

1) アメニティーバーには何がありますか?
 →入浴剤やスキンケア用品等のアメニティを30種類以上取り揃えております。
中には靴磨きやヘアワックス、シュシュにボディーシート等、多種多様ご用意しておりますので、ご来館の際にお楽しみくださいませ。

2)ロビーにはワイン以外のドリンクありますか。
 →ワインの他にはフルーツ酢のドリンクを2種類ご用意しております。
実はお酢には美肌効果や新陳代謝アップ、血液をさらさらにしたりといった効能があり、体を内側から健康にすることが出来ると言われております。是非ご賞味くださいませ♪

3) リムジンでもワイン以外のドリンクありますか。
 →リムジン内にはプレゼントでスパークリングワイン(ノンアルコールでも可)1本のご用意のみとなっております。
追加でドリンクのお持込みは可能でございますが、食べ物のお持込みはご遠慮頂いておりますのでご了承お願い申し上げます。

4) お風呂にテレビがあるのはどの部屋ですか?
 →当館お部屋が7タイプございます。
・スタイリッシュシャワーダブル(12?)
・スタンダードダブル(14?)
・スタンダードクイーン(16?)
・デラックス キング/ツイン(32?)
・デラックスシアター(32?)
・ロイヤルスイート(42?)
・プラチナスイート(60?)
 ⇒デラックスルームタイプ以上のお部屋には全室浴室内にテレビが備え付けられておりますので、ご予約の際には是非ご検討くださいませ。

5) 学生限定プランは4人までですか?
 →人数制限は特にございませんが、お部屋タイプによってご利用頂ける人数が決まっております。
最大で6名様までご利用頂けるお部屋もございますので、人数確定されました際にご不明点等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。

6) リムジン女子会は何時ごろですか?
 →当館ではお選び頂けるリムジンプランが3つございます。
?お食事プラン(お食事+リムジンクルーズ)
?お泊りプラン(ご宿泊+リムジンクルーズ)
?お食事&お泊りプラン(お食事+ご宿泊+リムジンクルーズ)

お時間に関しましては他のご予約との兼ね合いにもよりますが、基本的にはお客様のご希望に添ってプランをご提案しております。
ご予約が確定されました際にはいつでもご連絡お待ちしております。


その他ご質問ご要望などございましたら下記連絡先までお気軽にお問い合わせ下さいませ。

それでは、カレンレンレンれれん様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。
バリ塔の民 Tz

2017年05月21日(日)15時02分

かえるちゃん

今回2回目でバリタワーに泊まらせていただきました。

楽しかったのですが・・・。前回に比べて残念なことがありまして。

また、こちらに泊まりたいので、あえて辛口コメントを。
是非改善していただきたいです。

?前回は、チェックイン前に到着して荷物を預かって下さり、チェックインの手続きをして下さりました。(部屋には15時しか入室できないのは承知です)今回はこれがしていただけなく、遊んだ後に込み合ったところでチェックインをせざるをえなかった。

?前回は、荷物を事前に部屋にも入れてくれるということをしてくださったのに今回は、自分でとのこと。自分で運ぶのは構わないのですが、ご自分で運ぶのが決まりですのでと冷たくあしらわれたこと。(枕詞で、申し訳ないですがとつけていただけば、こちらもカチンとこないのですが)
それ以外にも口調がきついことが2、3ありました。特定の方ではございません。

?特典でクーポン券があるらしかったのですが、そちらをいただけなかったこと。

?コーラを飲んだのですが、炭酸がだいぶ抜けていました。

?これは無理な希望ですけど、大浴場があったら、なお最高!




HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民 M

親愛なるバリタワーのお客様、かえるちゃん様へ


先日はバリタワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2回目のご利用と、当ホテルの限定プランであるピクルスルームをご愛好いただき併せて心より感謝申し上げます。

しかしながら、お客様のお楽しみの一時を
我々の至らぬ対応で残念なお気持ちにさせてしまいました事
深くお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございませんでした。

本来であれば、快適なご滞在をサポートさせていただくため
ご要望にはできる限りお手伝いさせていただく事が、私共のサービスの理念でございます。

ご配慮の言葉に欠けた対応と
お客様の立場に寄り添ったサービスをご提供ができなかった事実に
責任者として深く恥じると共に、二度繰り返さないために
一丸となって事実の改善に努め、お客様の為にできる事を積み重ねてまいります。

次回また、ご利用のチャンスをいただけましたら
心を込めたおもてなしと、快適なご滞在をお約束いたします。
その時は成長した私共を見ていただければ幸いでございます。

さらに、ドリンクの炭酸が抜けてしまっておりました事
直ちに品質チェックと改善に取り組ませていただく次第でございます。
ご意見に感謝申し上げると共に、深くお詫び申し上げます。

大浴場のご準備が無く、誠に恐れ入りますが
今年は当館のデラックスキング以上のお部屋に
浴室内でご覧いただけるテレビが新しく設置されました。
是非とも、ジェットバスとお気に入りの入浴剤と共に
ごゆっくりと癒しのお時間をお過ごしいただけましたら幸いでございます。

まだまだ至らぬ点は多いと存じますが、お客様にとって癒しの空間であり続けられるよう
日々精進して参ります。

今回の貴重なご意見に感謝申し上げると共に
改めまして、誠に申し訳ございませんでした。


バリタワー副支配人 松本 竜二

2017年05月15日(月)13時16分

所司代あらみす

昨夜はわたくしめの誕生パーレー、楽しませていただきました!
友人たちも普通じゃない選曲と少々食べづらい
(フルーツ等が乗っている分)ハニトーに悪戦苦闘しながらですが。
主役である私はピッチャーのウーロン茶を大量に飲んでましたが。
その後で3階スリモンで飲んでたりもしたのですが。
私がスリモンのカウンターでの話は反映されるのでしょうか?
梅酒のオレンジジュース割り(本来なら和歌山のみかんで作ったものなら
ベターなのだが)とか、
あるいは『照葉樹林』(抹茶リキュールの烏龍茶割)、これはバーでというより
居酒屋とかカラオケとかであったらと思うのですが。


HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民Yt

所司代あらみす 様

この度はお誕生日おめでとうございます。
お誕生日と言う記念すべき日に、
当店をお選びいただき、
私共も大変嬉しく存じます。

そんな素敵なこちらの投稿には、
私バリ塔の民Ytがお返事致します。

お誕生日のハニートーストには、
お祝いの気持ちをたっぷり込めて、
たくさんのフルーツを乗せております。
皆さんで奮闘しながら味わっていただくのも、
ハニトーの醍醐味のひとつでございます。
パセラの豊富な曲数と共に、満喫して頂けたようでございますね。

また、
同ビル内スリーモンキーズカフェでのご提言までいただき、
ありがとうございます。

スリーモンキーズカフェでは、
メニューに記載のないカクテルでも、
ご準備させていただいているリキュールであれば
リクエストにお応えさせていただく事も可能でございます。

ご提言いただきましたカクテルが人気を博せば、
もちろん正式メニュー採用も…

次回ご利用いただく機会がございましたら、
是非お申し付け下さいませ。


今後も貴重なご意見、
並びにあらみす様のご来店を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

2017年05月14日(日)21時39分

うさぎママ

初めて利用させていただきました。
大人と子供合わせて40人ぐらいで0歳児もいるので、ゆっくりできて楽しめるカラオケボックスを探していたところ、こちらをたまたま見つけて、予約しました。
お料理、接客、設備、全てにおいてこんなに満足したカラオケボックスは初めてで、すごくやかましくしたにもかかわらず、親切に対応してくださり、本当に嬉しかったです!
しかも母の日だったし、ママ達が大満足してました!
あまりにも嬉しかったので、お礼としてコメントさせていただきました!
大人17人、チビ22人を代表しまして、ありがとうございましたm(__)m!!


HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民 TR

うさぎママ 様

この度は母の日という特別な日に当店を
お選びいただき誠にありがとうございます。
カラオケをこよなく愛すバリ塔の民TRが
代表してお返事致します。

お褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
これに甘んじることなくお客様の聖地となれるよう
パセラ天王寺店はこれからも日々進化して参ります。

今後もママ会向けのイベントを多数企画中で
ございますのでご期待くださいませ。

それではお客様のまたのご来店をスタッフ一同
心よりお待ちいたしております。

バリ塔の民 TR

2017年05月06日(土)00時48分

ちっぷ

先日ランチ&エステプランに行きました。レストランを予約してるのにもかかわらず何もかも時間がかかり 結局次のエステの時間を少しすぎてしまいました。食事もエステもよく、従業員の方も親切にして下さったのですが、もう少し時間にゆとりのある対応をして頂きたかったです。リピートしたいからこそあえて辛口のコメントをさせていただきました。

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民S

親愛なるお客様 ちっぷ様

私、レストランスコール責任者の下前と申します。

この度は、数あるお店の中よりスコール天王寺店を
ご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながらご予約を頂戴していたにもかかわらず、
私共のご案内不備によりお時間通りにご案内することができず、
またサービス提供にも大変長らくお待たせする結果となり、
誠に申し訳ございません。
私の指導力不足が原因であり、誠にお恥ずかしい限りでございます。

今回の件につきましては、勝手ながら至らなかった点を
全スタッフへ共有させていただきました。

今後ご利用いただく全てのお客様に快適にお過ごしいただける様、
ご案内とお料理提供スピードの改善に努めて参ります。

まだまだ至らぬ点が多く未熟な店舗では御座いますが、
次回ご来店のチャンスをいただけるようで御座いましたら
必ずやサービス面にて挽回させていただきます。

最後に、この度は貴重な意見をいただきまして
誠にありがとうございました。

レストランスコール天王寺店 下前

2017年04月27日(木)21時45分

ユキ坊

5月18日〜2泊しますが男一人でもエステ&スパを利用できますか?

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民 Hm

親愛なるバリタワーのお客様 ユキ坊様へ

この度はお問合せいただきm、誠にありがとうございます。

美女と野獣の映画が観に行きたくて仕方がないバリ塔の民Hmがお答え致します。

もちろんご利用可能でございます。
また、ご宿泊のお客様は20%割引でご利用いただけます!

メニューは多数ございますので、下記URLをぜひご覧下さいませ。
事前のご予約や不明な点がございましたら。下記連絡先までお問合せくださいませ。

それでは、ユキ坊様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民 Hm
*******************************************************
ホテルバリタワー大阪天王寺
〒543-0055 大阪府大阪市天王寺区悲田院町8-1
0120-178-759(フリーダイヤル)
http://www.balitower.jp/hotel/
*******************************************************

2017年04月26日(水)15時29分

みゅうみゅう

先日、2泊3日で泊まらせてもらいました!

アメニティがとても気に入って
自宅に帰っても同じのが
使いたいと思い探したのですが
名前もわからないので
探す事が出来ませんでした。

炭酸泡洗顔みたいなやつなんですが
市販では売られてないんですか?

もし教えてもらえるなら
とても助かります。

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民 Hm

親愛なるバリタワーのお客様 みゅうみゅう様へ

この度はお問合せいただき、誠にありがとうございます。

プリンの食べ比べにハマっているバリ塔の民Hmが、みゅうみゅう様のご質問にお答え致します。

気に入っていただけたようで、何よりでございます。
炭酸パック私もたまにしますがすごく良いですよね♪

「CARBONIC ACID 炭酸泡パック」で検索していただくと、購入することが可能でございます。
ぜひご自宅でもお使い下さいませ。

それでは、みゅうみゅう様のまたのお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。

バリ島の民 Hm

2017年04月23日(日)20時12分

くま

今度、デイユースのプランを利用させていただくんですが、12時チェックインまでレストランスコールのモーニングブッフェを利用しようと思ってます。
そこでなんですが、、、スコールは一旦11時で閉まりますよね。で、ホテルのチェックインは12時。
部屋が空いてたら11時から部屋に入ることは可能ですか?

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民 Mg


親愛なるバリタワーのお客様、くま様へ。

この度は、伝言板にお問い合わせいただき誠にありがとうございます。

ゴールデンウィークの天気予報が気になってしかたがない
バリ塔の民Mgがお答えさせていただきます。

ご質問いただきましたデイユースのアーリーチェックインの件でございますが
ホテルのデイユースプランで、事前にご予約を承れますのが
12-18時のお時間となっております。
それより前のご入室に関しましては、宿泊のお客様のご予約状況により
可能な場合はご案内させていただきますので、当日にお問い合わせいただけますでしょうか。

それでは、くま様のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民 Mg

2017年04月14日(金)10時19分

すんぎん

泊まりで大阪に行く予定です。昼頃到着予定ですが、チェックイン前でも車は駐車は可能ですか?

HOTEL&RESORT BALI TOWER

親愛なるお客様 すんぎん様へ

この度はお問合せいただき、誠にありがとうございます。

痩せたのはいいけれど、
ぜい肉だけでなく筋肉まで落ちている事に
最近、気づいてかなりあせっているバリ塔の民SN(笑)

すんぎん様、勿論チェックイン前の駐車は可能でございます。

ただ、駐車場は当ホテル所有の駐車場と言うわけではなく
提携駐車場(コインパーキング)でございまして、
当ホテルでは御車でお越しいただいたご宿泊のお客様に
駐車場は24h最大料金(¥1000-分)の駐車券をお渡しする
と言う形の対応となっております。

つきましてはチェックイン前、チェックアウト後
いずれでも駐車をして頂くことに問題はございませんが、
最大料金を超過した分に関しましてはお客様負担となります点は
何卒ご了承くださいませ。


その他にも何か不明点がございましたら
お気軽にお問い合わせ下さい。
それでは、すんぎん様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております♪

バリ塔の民 SN

2017年04月13日(木)10時03分

さと

来月初めて宿泊させていただきます!
そこで、駐車料金について質問です。
例えば宿泊当日の朝11時からチェックアウトの日の16時くらいまで停めたとしたら、チェックアウト日の11時から16時までの料金だけ負担すれば大丈夫ということでしょうか?いろんな所に観光したいので、車は停めておきたいです(>_<)

HOTEL&RESORT BALI TOWER

親愛なるバリタワーのお客様 さと様

この度はお問合せいただき、誠にありがとうございます。

さと様の質問には、花より団子なバリ塔の民 SNがお答えさせて頂きます。
結論から申しあげますと、さと様のご認識通りでございます。


まず、駐車場についてでございますが、
駐車場は当ホテル所有の駐車場と言うわけではなく
提携駐車場(コインパーキング)でございますので、
当ホテルと関わりなく自由にご利用いただく事は勿論は可能でございます。

また、上記の駐車場は24h最大料金¥1000-となっており、
当ホテルでは御車でお越しいただいたご宿泊のお客様に
\1000-分の駐車券をお渡しする
と言う形の対応となっておりますので、
最大料金を超過した分に関しましてはお客様負担となります。

つまり、さと様のご予定ですと、
チェックアウト日の11時(前日駐車されたお時間)から
16時(出庫されるお時間)が24hを超過いたしますので、
そちらの超過分はさと様ご自身の負担となります。

『当ホテルよりの\1000-分の駐車券』+『さと様負担の超過分』
と言う形で出庫時に精算する形となります。

・・・・・・文章にて説明すると凄く長くなってしまいました。
申し訳ございません。簡単に纏めます。


結論
 最大料金(\1000-)を超過した料金をお客様負担で宜しければご利用可能でございます。

長々と失礼致しました。
それでは、さと様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております♪

バリ塔の民 SN

2017年04月09日(日)01時34分

チェックインのときにサインなど何を書くかしりたいです。

HOTEL&RESORT BALI TOWER

親愛なるバリタワーのお客様 み様へ

この度はお問合せいただき、誠にありがとうございます。

お花見で知人の子供を抱いて写真撮影したところ
誤解と勘違いされて修羅場になりかけた
バリ塔の民SNが、ご質問にお答え致します!

チェックインの際に記載していただくのは
?お名前
?住所
?ご連絡先(電話番号)
以上の三点です。

他にもご不明な点がございましたら
お気軽に下記の連絡先までお問合せ下さいませ!

それでは、み様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民 SN

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ホテルバリタワー大阪天王寺
〒543-0055 大阪府大阪市天王寺区悲田院町8-1
0120-178-759(フリーダイヤル)
osaka@balitower.jp
http://www.balitower.jp/hotel/
*******************************************************

2017年04月04日(火)20時20分

めぐめぐ

何回かそちらにお邪魔しています。シアタールーム、プラチナルームと宿泊しました。子供がBASARAの伊達政宗のファンなのですがどんな部屋か気になります。
前もって部屋を見せてもらうことは可能でしょうか?
それから予約したいのですが。

触らないのでちらっと見せていただけたらと不躾なお願いを致します。

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民 Hm

親愛なるバリタワーのお客様 めぐめぐ様へ

この度はお問合せいただき、誠にありがとうございます。

お花見の季節がやってまいりましたが、この週末はあいにくの雨ですね…
めぐめぐ様はもうお花見には行かれましたか?
それでは、今年こそはお花見に行く!と張り切っているバリ塔の民Hmが、ご質問にお答え致します!

もちろんお部屋のご見学は可能でございます。
ただご宿泊のお客様がいらっしゃる場合は、ご希望に添えない場合もございますので事前にご連絡いただけましたら幸いです。

24時間いつでも受け付けておりますので、下記連絡先までお問合せ下さいませ!

それでは、めぐめぐ様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民 Hm

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ホテルバリタワー大阪天王寺
〒543-0055 大阪府大阪市天王寺区悲田院町8-1
0120-178-759(フリーダイヤル)
osaka@balitower.jp
http://www.balitower.jp/hotel/
*******************************************************
 

2017年03月31日(金)11時41分

雪ん子

ピクルスプランを検討しています。ずっと空き状況を見ているのですが(プラン設定期間は5月31日までとなっていますが)、5月後半分はいつから予約出来ますでしょうか?また、第一段の様に好評につき設定期間延長の御予定などは今のところ構想有りますでしょうか?可能であれば教えて頂けると幸いです。

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民 NT

雪ん子 様へ

この度は伝言板への投稿、誠にありがとうございます。

今日はあいにくの雨ですが、雨によって花粉が飛ばず、
くしゃみに悩まされずで、いつもより体調スッキリのバリ塔の民NTが、
頂戴したご質問に回答致します^^

この度は、ピクルスルームのご利用をご検討いただき、感謝いたします。

5月後半(5月15日から5月31日迄)のご予約につきましては、
4月1日お昼12時より販売を開始いたします。
開始以降、ご希望のお日にちにてご予約をお取り頂ければ幸いです。

またプラン延長につきましては、現段階では未定でございます。
今後、当館としてファンの皆様の期待に応えられるご報告が出来ましたら、


当館HP(https://www.balitower.jp/)

並びに

ピクルスの公式HP (http://www.pickles-the-frog.com/)

にて告知をさせていただきますので、
定期的にご確認いただければと思います。

それでは、雪ん子様のバリタワーへのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

4月1日12時30分 追記

12時20分時点で、5月15日〜5月31日までのピクルスルームの
販売をしております。
ご報告が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

バリ塔の民NT

2017年03月16日(木)17時42分

のじみち

質問なのですが、、、

1→子供と宿泊予定なのですが、キッズウエアの貸出とありますが、サイズを教えてもらえますでしょうか。

2→大人のナイトウェアは、どの様なタイプでしょうか?

3→子供が誕生日なのですが、特典のハニートーストですが、プラス料金になっても良いので真田幸村バージョンに変更して頂く事は可能でしょうか?息子が歴史好きで。。

質問が多くなりましたが教えて頂けると助かります。
よろしくお願いします。

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民 kt


親愛なるバリタワーのお客様 のじみち 様へ

このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。

今回のご質問は、バリタワーのぽっちゃりフロントマン(よく言えば。)こと、Ktがお答えします♪

季節は春♪さくらもち大好きの私にとって四季の中で一番好きな季節になりましたね!
そんなことは置いといて、さっそくご質問にお答えいたします!

1子供と宿泊予定なのですが、キッズウエアの貸出とありますが、サイズを教えてもらえますでしょうか。
→キッズサイズとしてご準備しているものは、だいたい3〜5歳のお子様がご利用されています♪
小学生様でしたらSサイズもございますので、当日試着くださいませ。

2大人のナイトウェアは、どの様なタイプでしょうか?
→キッズ、大人ともに茶色で襟袖に柄の模様が入った着心地抜群のウェアとなっております!
なずけてバリラックス!!・・・ホントです。

3子供が誕生日なのですが、特典のハニートーストですが、プラス料金になっても良いので真田幸村バージョンに変更して頂く事は可能でしょうか?息子が歴史好きで。。
→当館のアニバーサリーハニトーは完全無料(気持ち)となっておりますので、
プラスではなく、真田幸村ハニトー定価の税込み¥1274でご案内しております。
事前に電話かメールでおといあわせいただければ、無料でメッセージプレートをお付けしたり、サプライズでお考えであれば時間指定などもお受けしております!
お子様の喜ばれる顔が見たい!!
ご協力できることがあれば、お気軽にお申し付け下さい♪

その他何かご質問、不明点あれば24時間承っておりますので、
お問い合わせ、お持ちしております。

それでは、のじみち様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

バリ塔の民 kt

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