親愛なるバリタワーのお客様　mimeta様

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

先日の女子会では、
個室で思う存分にお話いただきお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、お料理へのお褒めの言葉を賜りまして誠にありがとうございます。


しかしながら前回のご利用に続き、
今回のご利用でもお料理のご提供が早く、
皆様で楽しまれているお時間に水を差してしまうこととなり大変申し訳ございません。

mimeto様の仰られる通り、
ご利用いただきました『肉極みコース』はお肉の質・ボリュームどちらにも拘ったコースでございますので、
デザートのご提供は、お食事のご提供からしっかり時間をとって然るべきでございます。

早急に料理長と協議致しまして、
お客様皆様にご満足いただけるお料理の提供環境を整えて参ります。

シャーベットの種類についてのご説明不足につきましても、
スタッフの教育が行き届いておらず、
mimeto様に不安を感じさせてしまうこととなりましたことへも重ねてお詫び申し上げます。


該当スタッフを含む全てのスタッフに、
正しくお料理の提供を行うよう指導し、
次回のmimeta様のご利用の際には必ずご満足してお帰りいただけるよう、
スタッフ一同精進に努めて参ります。


この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。



カラオケパセラ天王寺店　山根　貴瑛

バリタワーの親愛なるお客様　sakura様へ

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉の数々を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中は周囲の音で大変なご迷惑とご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご連絡を頂いてすぐにスタッフがフロア巡回をし、該当のお客様にお声がけ致しましたが状況を改善することができず大変心苦しく思います。
ご利用頂く全てのお客様が快適に安全にお過ごし頂けますように、これまで以上にフロア巡回を強化するように努めてまいります。

次回こそは全てにおいてご満足頂けますよう、スタッフ一丸となりお客様に癒やしと寛ぎを提供できるよう日々精進して参りますので
sakura様にまたご利用頂けます日を心よりお待ちしております。

この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。