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FAQ

エキストラベッド、ベビーベッドの料金について教えて下さい。

エキストラベッドは、1台につき¥3,000(税込)となります。また、ベビーベッドは無料で貸し出しをいたしますのでご希望のお客様はご予約時にお申し付けください。
なお、エキストラベッドが入りますのは、デラックス(キング、ツイン)、デラックスシアター キング、プラチナスイートルームのみとなっております。

エキストラベッドの必要のない小さい子供(小学生未満)がいるのですが。

小さいお子様(小学生未満)が添寝でお部屋をご利用の場合は、お子様にご宿泊料金はかかりません。

コネクティングルームはありますか?

当ホテルでは複数の部屋を接続することはできませんが、デラックスルームやロイヤルスイートルーム、プラチナスイートルームは多人数のお客様でもご利用いただけるよう広々としたお部屋となっております。

車椅子用の部屋はありますか?

車椅子専用のお部屋はございませんが、ご滞在中も快適にお過ごしいただけるよう最大限お手伝いさせていただきます。

キャンセルの連絡はいつまで?また、キャンセル料はいくらかかりますか?

キャンセルの連絡はご宿泊の2日前までにお願いします。それ以降は当ホテルの宿泊約款に基づき、宿泊料金から 前日・・・10%、当日(連絡有の場合)・・・20%、当日(連絡無の場合)・・・100% のキャンセルチャージを申し受けます。

デイユース(日中のみのご利用)はできるの?

はい。朝5時~25時の間で、3時間・6時間・9時間の3コースご用意しております。
※お部屋に限りがございますので、空室状況はお問合せくださいませ。

駐車場はありますか?

専用駐車場のご用意はございませんが、ホテル・天王寺駅周辺の駐車場をご利用いただいた場合、出庫後の領収書をフロントまでお持ちくださいませ。
デイユース1,000円/ステイ1,500円を上限にキャッシュバックさせていただきます。(※1部屋につき1台まで)

レイトチェックアウトについて教えて下さい。

レイトチェックアウトをご希望の場合は、お部屋のタイプに応じて1時間単位で料金を加算させていただきます。
スタイリッシュシャワー ダブル・スタンダード ダブル・スタンダード クイーン 1,200円
デラックス・デラックスシアター キング 2,400円
ロイヤルスイート・プラチナスイート 3,600円

チェックイン前、チェックイン後に荷物を預けられますか?

はい。1階フロントデスクにお申し付けください。
※チェックアウト後は、チェックアウト当日までのお預かりとなります。

宿泊日前に荷物を預けておきたいのですが。

お荷物をお送りいただく場合は、下記の住所宛にお願い致します。
〒543-0055
大阪府大阪市天王寺区悲田院町8-1
バリタワー大阪天王寺 フロント宛
※ご宿泊日・ご宿泊者名を記載の上、ご送付ください。

チェックアウト後も荷物を預かってくれますか?

はい。チェックアウト当日の24時まででしたらお預かりいたします。

遅い時間にチェックイン出来ますか?

はい。遅い時間でもチェックインは承りますが、ご予約のお時間より遅れる場合は、フロントまでご連絡ください。

部屋番号の指定はできますか?

お部屋番号のご指定は承っておりませんが、「お友達と同じフロアの部屋にしたい」「荷物が多いのでエレベーターに近い部屋がいい」などなどご要望がございましたらお電話にてご相談くださいませ。

部屋でインターネット接続できますか?

はい。全客室で、有線・無線のLAN接続にてインターネット接続が可能です。

スマホサイトで電話ボタンをタップすると「このWebサイトから自動的に電話をかけることは禁止されています」と表示されるのですが、そのまま「通話を許可」を押しても大丈夫ですか?

問題ございません。 「通話を許可」を押していただければ、発信ボタンが表示されますので、そのまま電話をおかけください。
iOS10.1以降のSafariでは、1つのページで電話番号リンクを3回以上クリックするとこのようなダイアログが出る仕様になっています。
その他のブラウザ(Google Chrome等)では表示されません。
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